samedi 26 septembre 2015

Ergonomie et carte Ticket Restaurant

Tu reçois aujourd'hui ta carte Ticket Restaurant. Adieu tickets, adieu papier vive le digital. 

Tu vois une fonctionnalité intéressante : tu peux récupérer ton solde de compte par SMS, il te suffit d'envoyer le mot "solde" avec ton numéro de carte. 

Bizarrement, personne n'a pensé à lier ton compte à un numéro de téléphone pour t'éviter te saisir un code à 10 chiffres par SMS (avec la perte de temps et le risque d'erreur associé). 

L'ergonomie, la qualité de l'expérience utilisateur tient à peu de chose.