Bienveillance ou complaisance ?

Tu entends de plus en plus un discours louant la bienveillance, le droit à l'échec, le soutien à ceux qui n'y arrivent pas. L'intention est louable mais pourtant tu te sens mal à l'aise. 

En effet, la demande de bienveillance est bien souvent le cache sexe d'une envie de complaisance. Je ne suis pas concentré, je n'essaie pas vraiment de progresser mais ce n'est pas grave, il faut m'autoriser à échouer pour apprendre et rebondir (ou pas). Tu vois cette attitude se développer autour de toi, dans ton entreprise, à l'école, dans ta vie personnelle même. 

La médiocrité semble devenir acceptable, l'envie de progresser de manière structurée bien faible et ça t'agace. Car tu n'acceptes pas l'approximation ou les fausses excuses, tu cherches à faire juste du premier coup, même si tu sais que c'est rarement le cas bien sûr. Mais tu essaies quand même.

C'est dans ces moments là que tu te sens vieux.

Ne pas demander la permission

Dans n'importe quelle organisation (entreprise, administration, famille même), le modèle de gestion des hommes reste souvent très directif : pour pourvoir faire quelque chose, il faut demander la permission. 

C'est le meilleur moyen de déresponsabiliser tes équipes car tout repose sur le responsable, réussites comme échecs. Cette posture est confortable pour le responsable qui a l'impression d'être indispensable mais aussi pour les employés qui n'ont plus à réfléchir et peuvent se désolidariser des mauvaises décisions. 

Et si tu mettais en place une organisation plus mature ? Au lieu, de demander la permission, tes équipes doivent pouvoir faire, se lancer, tester. À toi de les suivre, de les aider, de les arrêter si elles vont dans le mur. 

Ce changement de posture fait toute la différence.

Part time job ou Uber job ?

Petite réflexion suite à la lecture de cet excellent article sur l'évolution de la protection sociale pour les plus précaires.

Qu'est-ce qui est le pire:

- Avoir un CDI à temps partiel pour une entreprise traditionnelle (grande distribution, restauration rapide) avec un planning imposé pouvant changer à la dernière minute

- Être un travailleur indépendant à temps partiel pour une entreprise telle que Uber et définir soi-même ses horaires de travail

Si tu écoutes les jeunes générations, la deuxième option risque de devenir très populaire d'ici quelques années. 

Les toilettes, indicateur de performance

L'état des toilettes dans une entreprise ou dans une administration t'en dit beaucoup sur la performance de la structure. Plus elles sont sales ou en mauvais état, plus la déliquescence est avancée. 

C'est au soin apporté aux "détails" logistiques qui ennuient tout le monde que tu reconnais une organisation qui fonctionne. 

La règle s'applique aussi aux restaurants et aux maisons de tes amis bien entendu. 

Comment se concentrer sur une tâche

Nombreux sont les life-hackers et autres spécialistes du développement personnel qui rivalisent de conseils pour t'aider à rester concentré.

Aborde les choses différemment. Si tu as besoin de trouver des moyens pour te concentrer sur une tâche, passe à autre chose. C'est sûrement le signe que ce que tu fais est sans intérêt pour toi. 

Les trois qualités d'un dirigeant

Un dirigeant doit réunir trois qualités : intégrité, intelligence et énergie. Si il ne possède pas la première, les deux autres le tueront. 

Police de la productivité

Tu regardes la course à la productivité, la littérature abondante et sans aucune doute très rentable pour leurs auteurs autour de cette injonction moderne. Les titres de ces bréviaires d'efficacité ne laissent planer aucune doute, tu dois entrer en guerre : "Productivité extrême", "Vaincre la proscratination", "Le management par les objectifs", "S'organiser pour réussir". 

Je ne te parles pas des extrémistes de la productivité qui te proposent de te lever à 4h30 du matin ou de dormir 5h par nuit afin d'améliorer ton efficacité. 

Pourtant, la productivité n'est qu'un moyen, une réflexion sur le comment faire. Être productif n'est pas un objectif en soi et ne doit pas être la mesure d'une vie réussie, n'en déplaise aux flics de la productivité. Tu ne vis pas pour être performant, n'en déplaise aux obsédés de la mesure.

L'important est de choisir ce qui t'importe vraiment dans ta vie personnelle, professionnelle, sentimentale. Choisir de se concentrer sur l'essentiel, refuser la course immature à la productivité pour caser un maximum de choses en un minimum de temps, voilà ce qui devrait guider ta vie. 

L'essentiel n'est pas de faire mais de choisir. Rappelle toi de cette histoire. 

Confiance ou compétence

Tu es comme tout le monde, tu te fais avoir par les personnes qui se montrent confiantes. Peut-être est-ce ton cerveau reptilien, peut-être est-ce l'importance de la première impression mais tu confonds trop souvent confiance et compétence. 

Combien de personnes ne doivent leur carrière qu'à cela ! Pour beaucoup, il suffit d'être assertif, voire arrogant pour s'imposer dans les organisations. 

Méfie-toi des personnes que tu admires pour leur assurance. Ce sont rarement de bon chefs. 

Ne sois jamais zélé

Tu as déjà dû entendre ce mot « zélé », sans vraiment le comprendre. C’est bien normal car c’est un mot certes rigolo mais compliqué à expliquer.

Une personne zélée va suivre un manuel, une procédure, des ordres de manière scrupuleuse, à la virgule près. Ce type de personne se garde bien de penser par elle-même car se réfugier derrière des règles rigides permet de n’être responsable de rien. Il n'y a aucune marge de manœuvre pour adapter les règles à la situation, les ordres sont les ordres, merci et au revoir. 

Ces zélés, tu les croises tous les jours, dans les administrations ou dans ton travail. 

Sauf que tu découvres bien vite que le zèle ou le triomphe de la lettre sur l’esprit est le poison de toute organisation. Tu t’aperçoit dès ton premier petit boulot que l’on ne peut pas tout écrire, que l’on ne peut pas prévoir tous les cas possibles et imaginables.

Respecter aveuglement la procédure officielle, c’est le meilleur moyen de ne rien faire et de rester bloqué à la première petite difficulté. D’ailleurs, certains petits malins font parfois « la grève du zèle » en signe de révolte ce qui a pour effet de paralyser leur service ou leur usine. Car suivre bêtement la procédure est souvent le plus sûr moyen de paralyser une organisation. 

Méfie toi de tous ces charlatans qui pensent pouvoir régler dans les plus petits détails l’organisation de travail des gens, leur tâche est vouée à l’échec, pire leur ambition est dangereuse. Crois-moi, il suffit de mettre en place quelques règles générales et faire confiance aux capacités d’adaptation de chacun. Tu seras surpris de voir l’intelligence et l’efficacité des solutions trouvées.

Obsession de la mesure (de performance)

Tu es entouré d'indicateurs, de chiffres. Ils prolifèrent et mesurent de plus en plus finement ta "performance". Tu avais déjà des indicateurs au bureau tous plus rigolos les uns que les autres : combien de dossiers, combien de clients, combien de cafés. Tu as les indicateurs dans ta vie aussi : combien de kilomètres, combien de kilos, combien d'amis, de conquêtes, quelles performances sexuelles (ça existe  vraiment). 

Désormais tous les outils existent pour te suivre à la trace, te mesurer et de comparer à la "performance" de la masse. Encore une fois, la technologie n'est pas neutre et change ta vie. 

Sans t'en apercevoir tu es en train de devenir un objet désincarné. Tu es réduit à une bouillie de chiffres, tu te soumets aux injonctions de la performance et de la comparaison avec tes congénères. 

Face à la pluie fine de chiffres tu mets peu à peu ta subjectivité sous l'éteignoir, tu t'oublies, tu ressembles de plus en plus à la masse, cette moyenne qui ne veut rien dire. Ton instinct grégaire est plus fort que tout.

Tu es en train de remplacer le noble "pourquoi", tellement suranné, tellement humain par un "combien", question des temps nouveau. 

Bravo tu es un robot.